গুরুত্বপূর্ণ কিছু প্রশ্নের উত্তর
আমরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন গুলোর সম্মুখীন হই
এটি বাংলাদেশের কোন ব্যাংকের কার্ড নয়। wise, পেওনিয়ার, elevatePay এর মতই হংকং ভিত্তিক একটি ফিনটেক প্রতিষ্ঠানের কার্ড। এ ধরনের ইন্টারন্যাশনাল কার্ডগুলো যেকোনো দেশের পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে এপ্লাই করা যায়।
ওয়েবসাইটে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সহ অর্ডার কনফার্ম করার সর্বোচ্চ ১ ঘন্টার মধ্যেই কার্ডের এক্সেস সহ প্রয়োজনীয় সকল সহযোগিতা প্রদান করা হয়ে থাকে।
হাতে পাওয়ার জন্য প্লাস্টিকের কার্ড নিতে হবে। আমরা এড এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ভার্চুয়াল কার্ডের প্রচারণাই করছি। আপনি চাইলে whatsApp এ যোগাযোগ করে প্লাস্টিক কার্ড নিতে পারেন অথবা প্রথমে ভার্চুয়াল কার্ড নিয়ে পরে নিজেই ১০০ ডলার খরচ করে অ্যাপের ভিতর থেকে প্লাস্টিক কার্ড অর্ডার করতে পারবেন।
এটা কোনো ব্যাংকের কার্ড না। পেপাল, পেওনিয়ারের যেমন কার্ড থাকে, তেমনই হংকং ভিত্তিক একটি fintech (ফাইন্যান্সিয়াল টেকনোলজি) প্রতিষ্ঠানের কার্ড। এই visa কার্ড থেকে যেকোনো ইন্টারন্যাশনাল সাইটে ডলারে(বা অন্য কারেন্সিতে) পেমেন্ট করতে পারবেন।
১০০০ টাকার সমপরিমান ডলার থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ যেকোনো এমাউন্টের ডলার লোড করতে পারবেন।
সিঙ্গেল ট্রানজেকশনে এই কার্ডের মাধ্যমে ১০০০০০ (এক লাখ) ডলার পর্যন্ত পেমেন্ট করতে পারবেন।
মাসিক বা বাৎসরিক কোন চার্জ নেই। কার্ড এক্টিভেশন ফি প্রথমবার (এক বারই) দিতে হবে, যে এমাউন্টটি এক্টিভেশন ফি, সেটি আপনার একাউন্টে ডলার হিসেবে যোগ হবে না। কার্ডের চার্জ বলতে ১% ট্রানজেকশন ফি। এর বাইরে কোন হিডেন চার্জ বা ট্যাক্স নেই।
আমাদের কার্ডের প্লাস্টিক ভার্সন ব্যবহার করে বাংলাদেশ সহ বিশ্বের যেকোনো দেশের VISA চিহ্নিত এটিএম বুথ থেকে ওই দেশের কারেন্সি উইথড্র করা যাবে। ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করে এটিএম উইথড্র করার সুযোগ নেই।
বাংলাদেশের বিলিং এড্রেস এক্সেপ্ট করে না এমন সাইটে পেমেন্ট করা যায় না। যেমনঃ apple Pay, netFlix, chatGPT
দুটো প্লাটফরমের জন্যই অ্যাপ রয়েছে। যেকোনো ভার্সনের iOS এবং android এ অ্যাপটি রান করা যাবে। তবে লেটেস্ট ভার্সন হলে অ্যাপের স্মুথ পারফরমেন্স পাওয়া যাবে।
যদিও অ্যাপল অ্যাপ স্টোরে আমাদের অ্যাপ এভেইলেবল, কিন্তু বাংলাদেশের বিলিং এড্রেস অ্যাপল এক্সেপ্ট না করায় আমাদের কার্ডের মাধ্যমে অ্যাপ স্টোরে পে করা যায় না।
গুগল প্লে স্টোরের যেকোনো অ্যাপের পেমেন্ট আমাদের কার্ডের মাধ্যমে করা যায়। সেটা হোক ওয়ান টাইম অথবা সাবস্ক্রিপশন বেজড
সর্বনিম্ন ১০০০ টাকার সমপরিমান ডলার থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ যেকোনো এমাউন্টের ডলার লোড করতে পারবেন।
আমাদের কার্ডটি রিলোডেবল। তাই বার বার আপনি কার্ডটিতে ডলার লোড করে ব্যবহার করতে পারবেন।
সর্বনিম্ন ১০০০ টাকার সমপরিমান ডলার থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ যেকোনো এমাউন্টের ডলার লোড করতে পারবেন।
মাসিক বা বাৎসরিক কোন চার্জ নেই। কার্ড এক্টিভেশন ফি প্রথমবার (এক বারই) দিতে হবে, যে এমাউন্টটি এক্টিভেশন ফি, সেটি আপনার একাউন্টে ডলার হিসেবে যোগ হবে না। কার্ডের চার্জ বলতে ১% ট্রানজেকশন ফি। এর বাইরে কোন হিডেন চার্জ বা ট্যাক্স নেই।
মাসিক বা বাৎসরিক কোন চার্জ নেই। কার্ড এক্টিভেশন ফি প্রথমবার (এক বারই) দিতে হবে, যে এমাউন্টটি এক্টিভেশন ফি, সেটি আপনার একাউন্টে ডলার হিসেবে যোগ হবে না। কার্ডের চার্জ বলতে ১% ট্রানজেকশন ফি। এর বাইরে কোন হিডেন চার্জ বা ট্যাক্স নেই।
আমাদের এই কার্ডটি রিফান্ড সাপোর্টেড। যেকোনো সাইট রিফান্ড করলে সেটি তিন থেকে ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার একাউন্টে স্টেটমেন্টসহ রিফান্ড হবে।
ইন্টারন্যাশনাল পেমেন্ট স্যাটেল হতে তিন থেকে ত্রিশ দিন পর্যন্ত সময় লাগে। আপনি যদি কোন সাইটে পেমেন্ট করে থাকেন, সে সাইটের সারভিস ইনস্ট্যান্ট ব্যবহার করতে পারবেন। ধরেন, আপনি বাংলাদেশ থেকে আমেরিকান কোন একটা সাইটের একটা প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের জন্য পেমেন্ট করেছেন। আমাদের কার্ড সাথে সাথে সেই পেমেন্টটি অথোরাইজ করবে (ইন্টারন্যাশনাল সকল কার্ডের একই সিস্টেম)। তবে আমেরিকান সেই সাইটের একাউন্টে ইন্টারন্যাশনাল পেমেন্ট গেটওয়ে হয়ে ডলার পৌছাতে তিন থেকে ত্রিশ দিন সময় লাগবে। এই সময়ের পরে আপনার কার্ডের ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে ওই পেমেন্টটি পেন্ডিং/অথোরাইজ স্ট্যাটাস থেকে ক্লিয়ার স্ট্যাটাসে মুভ করবে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের whatsApp এ নক করার অনুরোধ রইল।
এই কার্ডটি ডাইনামিক কারেন্সি সাপোর্টেড। বিশ্বের যেকোনো দেশের যেকোনো কারেন্সিতে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে পে করতে পারবেন।
এই কার্ডটি ডাইনামিক কারেন্সি সাপোর্টেড। বিশ্বের যেকোনো দেশের যেকোনো কারেন্সিতে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে পে করতে পারবেন। ৬০ টিরও বেশি কারেন্সিতে অ্যাপের ভিতরে আপনার ব্যালেন্স কনভার্ট করে দেখতে পারবেন।
আমাদের কার্ডে সরাসরি মার্কেট প্লেস বা বিদেশি ক্লায়েন্ট থেকে পেমেন্ট রিসিভ করার অপশন নেই। এটি মুলত স্পেন্ডিং কার্ড। ডলার লোড করে আপনি শুধু খরচ করতে পারবেন।
আপনি যদি বাইনান্স ব্যবহার করে থাকেন তাহলে নিজে নিজেও ডলার লোড করতে পারবেন। তবে রিলোডের ক্ষেত্রে বেস্ট অপশন আমাদের ওয়েবসাইট। এখানে ডলার রেট সামান্য বেশি হলেও আপনার ফান্ড সম্পূর্ণ নিরাপদ।
ব্যাংক বহির্ভূত যেকোনো ধরনের ডুয়েল কারেন্সি কার্ড ব্যবহার বা ডলার লেনদেন করা বাংলাদেশের আইনে অবৈধ। কিন্তু আমাদের দেশের ব্যাংকিং আইনের দুটি লিমিট (সিঙ্গেল ট্রাঞ্জেকশনে ৩০০ ডলার, বছরে ১২০০০ ডলার) অতিক্রম করলে এই কার্ডটি ব্যবহার করতে পারেন।
যেহেতু আমাদের কার্ডটি ডাইনামিক কারেন্সি সাপোর্ট করে, তাই শুধু বাংলাদেশি টাকা ছাড়াও যেকোনো কারেন্সির ফেসবুক এড ম্যানেজারের পেমেন্ট আমাদের কার্ডের মাধ্যমে করতে পারবেন।
জাতীয় পরিচয়পত্র, ইমেইল এবং ফোন নাম্বার লাগবে। জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সহ ওয়েবসাইটে অর্ডার কনফার্ম করার পর আপনার ইমেইল এবং ফোন নাম্বার ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করা হবে। সেক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা সময়ও লাগবে।
কার্ডের মেয়াদ ৩ বছর। এই সময়ের পর একই কার্ড রিনিউ করার সুযোগ রয়েছে। সেক্ষেত্রে ১০ ডলার চার্জ প্রযোজ্য।
কার্ডের মেয়াদ ৩ বছর। এই সময়ের পর একই কার্ড রিনিউ করার সুযোগ রয়েছে। সেক্ষেত্রে ১০ ডলার চার্জ প্রযোজ্য।
আপনি চাইলে বাইনান্সে উইথড্র করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনাকে প্রতি ট্রানজেকশনে বড় এমাউন্টের একটি ফি/চার্জ দিতে হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার একাউন্টের ডলার আমাদের কাছে ফেরত/বিক্রি করতে পারেন। প্রতি ডলারে চলমান রেটের ৯০% সমপরিমান টাকা পাবেন।
আমাদের কার্ড ব্যবহারের সাথে ফেসবুক এড একাউন্ট ডিজেবল হওয়ার কোন সম্পর্ক বা আশংকা নেই। তবে অবশ্যই ফেসবুক এড এর টার্মস এবং কন্ডিশন ফলো করতে হবে। সেটা যেকোনো কার্ডের জন্যই প্রযোজ্য।
আমাদের কার্ড থেকে সরাসরি কোন ব্যাংক একাউন্টে ফান্ড ট্রান্সফারের সুযোগ নেই। তবে যদি আপনার ক্লায়েন্ট কার্ড পেমেন্টের মাধ্যমে ফান্ড গ্রহণ করে, সেক্ষেত্রে আপনি ফান্ড পাঠাতে সমর্থ হবেন। এছাড়াও, রেমিটেন্স পাঠানোর বিভিন্ন সাইট আছে। যেমনঃ remitLy, western Union, money Gram এ ধরনের সাইটের সার্ভিস ব্যবহার করে আপনার আত্মীয় বা ক্লায়েন্টের ব্যাংক একাউন্টে সরাসরি পেমেন্ট পাঠাতে পারবেন।
আমাদের কার্ডে সরাসরি মার্কেট প্লেস বা বিদেশি ক্লায়েন্ট থেকে পেমেন্ট রিসিভ করার অপশন নেই। এটি মুলত স্পেন্ডিং কার্ড। ডলার লোড করে আপনি শুধু খরচ করতে পারবেন। মার্কেটপ্লেস যেমন ফাইভার বা আপওয়ার্ক থেকে পেমেন্ট রিসিভ না করতে পারলেও, কোন সার্ভিস কেনার জন্য পে করতে পারবেন।
মার্কেটপ্লেস যেমন ফাইভার বা আপওয়ার্ক থেকে যেকোন সার্ভিস কেনার জন্য পে করতে পারবেন। তবে পেমেন্ট রিসিভ করতে পারবেন না।
রিফান্ড সাপোর্টেড আমাদের এই কার্ডে রিফান্ড হতে কতদিন লাগবে সেটি নির্ভর করবে আপনি যে সাইট থেকে রিফান্ড ক্লেইম করেছেন, সেই সাইটের পলিসির উপরে। সাধারনত যেকোনো রিফান্দ তিন থেকে ত্রিশ দিনের মধ্যে স্যাটেল হয়।
আপনি আপনার পরিচিত যেকোনো ব্যক্তির আইডি কার্ডের মাধ্যমে কার্ডের অর্ডার করতে পারবেন। উল্লেখ, কার্ড হোল্ডার নেম আপনি আপনার নিজের মতো কাস্টোমাইজ করে নিতে পারবেন। তবে অর্ডার কনফার্ম করার পর পরই whatsApp এ বিশয়টি জানিয়ে দিতে হবে যে, আপনি কার্ড হোল্ডার নেম কাস্টোমাইজ করতে চাচ্ছেন।
জ্বী, আমাদের কার্ডের মাধ্যমে যেকোনো ক্রিপ্টো ওয়ালেটে ফান্ড ডিপোজিট করতে পারবেন।
আমেরিকা, কানাডা, অস্ট্রেলিয়া, রোমানিয়াসহ যেসকল দেশ বাংলাদেশের বিলিং এড্রেস এক্সেপ্ট করে, সে সকল দেশের যেকোনো বিশ্ববিদ্যালয়ের ভর্তি ফি, সেমিস্টার ফি সহ যাবতীয় পেমেন্ট আমাদের কার্ডের মাধ্যমে করতে পারবেন।
আমেরিকা, কানাডা, অস্ট্রেলিয়া, রোমানিয়াসহ যেসকল দেশ বাংলাদেশের বিলিং এড্রেস এক্সেপ্ট করে, সে সকল দেশের যেকোনো বিশ্ববিদ্যালয়ের ভর্তি ফি, সেমিস্টার ফি সহ যাবতীয় পেমেন্ট আমাদের কার্ডের মাধ্যমে করতে পারবেন।
প্রায় সকল দেশের ভিসা প্রসেসিং ফি আমাদের কার্ডের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারবেন। সেটা যেকোনো এমাউন্টের হোক।
যেকোনো ইন্টারন্যাশনাল ফ্লাইট বুকিং সাইট থেকে এয়ার টিকেট কিনতে পারবেন। এছাড়াও ইন্টারন্যাশনাল কার রাইড শেয়ারিং অ্যাপে রাইড শিডিউল করতে পারবেন।
যেকোনো ইন্টারন্যাশনাল হোটেল বুক করা যাবে। এছাড়াও এয়ার টিকেট এবং রাইড শেয়ারের পেমেন্ট করতে পারবেন।
যেকোনো ইন্টারন্যাশনাল রাইড শেয়ারিং সার্ভিসের পেমেন্ট আমাদের কার্ড দিয়ে করা যাবে। এছাড়াও ইন্টারন্যাশনাল এয়ার টিকেট কেনা, হোটেল বুক করার ক্ষেত্রেও আমাদের কার্ডে স্মুথ ট্রানজেকশন পাবেন।
এডোবি, মাইক্রোসফট সহ যেকোনো ধরনের সফটওয়ারের ওয়ান টাইম এবং সাবস্ক্রিপশন বেজড সার্ভিসের পেমেন্ট করা যাবে। স্পেসিফিক কোন সফটওয়ারের পেমেন্টের জন্য সুনিশ্চিত তথ্য পেতে আমাদের whatsApp এ নক করুন।
আমাদের কার্ডের মাধ্যমে chatGPT, apple Pay, netFlix এর পেমেন্ট করা যায় না।
আমাদের কার্ডের মাধ্যমে netFlix, apple Pay, chatGPT এর পেমেন্ট করা যায় না।
আমাদের কার্ডের মাধ্যমে বাংলাদেশের কোন ব্যাংক একাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং যেমনঃ বিকাশ, নগদ, রকেটে এড মানি করা যাবে না। এসব সোর্স থেকে সরাসরি ডলারও লোড করা যাবে না।
জুয়া সংক্রান্ত ওয়েবসাইট গুলো যেমন 1xBet, bet365, melBet, 888casino, superBet এ আমাদের কার্ডের মাধ্যমে সাধারণত পেমেন্ট করা যায় না। গ্যাম্বলিং সংক্রান্ত পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন skrill, perfect money(PM), web Money(WMZ), neteller এ আমাদের কার্ড এক্সেপ্টেড না।
বাংলাদেশের কোন ব্যাংক একাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং যেমনঃ বিকাশ, নগদ, রকেট বা এধরনের সোর্স থেকে সরাসরি ডলার লোড করা যাবে না। এসব সোর্সে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে এড মানিও করা যাবে না।
বাংলাদেশের কোন ব্যাংক একাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং যেমনঃ বিকাশ, নগদ, রকেট বা এধরনের সোর্স থেকে সরাসরি ডলার লোড করা যাবে না। এসব সোর্সে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে এড মানিও করা যাবে না।
আমাদের এই ভিসা কার্ডটি গুগল পে তে এড করা যাবে।
সকল লোকাল শপে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন না। সে সকল শপ ডুয়েল কারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট এক্সেপ্ট করে, সে সকল জায়গায় আমাদের কার্ডটি ব্যবহার করতে পারবেন। যেমনঃ গ্রামীনফোন, ইজি ক্লথ, দারাজ ইত্যাদি প্রতিষ্ঠানের অনলাইন এবং অফলাইন শপে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। ওয়েবসাইটে পেমেন্ট গেটওয়ে হিসেবে sslCommerz ব্যবহার করে এমন সকল প্রতিষ্ঠানের পেমেন্ট আমাদের কার্ডের মাধ্যমে করতে পারবেন।
ব্যাংকের ডলার রেটের সাথে আমাদের ডলার রেট মিলবে না। আমাদের ডলার সোর্স করতে হয় খোলা বাজার, হংকং অথবা চায়না মার্কেট থেকে। এর সাথে আমাদের কিছু প্রফিট মিলে ডলার রেট ব্যাংকের রেটের চেয়ে এমনিতে বেশিই মনে হতে পারে। তবে প্রতিটা ব্যাংক তাদের ডলার রেটের সাথে ১৫% ট্যাক্স নেয়। ধরেন, আজকের ব্যাংক রেট ১২০ টাকা। কিছু ব্যাংকে প্রতি ডলারে ইনস্ট্যান্ট ১৫% ট্যাক্স যুক্ত হয়ে ডলার রেট দাঁড়ায় ১৩৬ টাকা। আর কিছু ব্যাংকে এই ১৫% ট্যাক্স বছর শেষে একাউন্টে চার্জ হিসেবে যুক্ত হয়।
আমাদের ভিসা কার্ড ১% ট্রানজেকশন ফি এর বাইরে আর কোন ট্যাক্স বা হিডেন চার্জ নেই। আপনার ফেসবুক এড একাউন্টে BIN নাম্বার এড না করা থাকলে ১৫% ট্যাক্স কাটতে পারে। তবে আমাদের আস্ক করলে আমরা একটা বিন নাম্বার ফ্রি তেই প্রোভাইড করব।
আমাদের কার্ডের একটি বিশেষ ফিচার হচ্ছে ‘ফ্রিজ’। আপনি আপনার কার্ডটি আপনার ফিঙ্গার প্রিন্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় ফ্রিজ এবং আনফ্রিজ করতে পারবেন। কার্ডটি ফ্রিজ অবস্থায় রাখার পরে কারো কাছে যদি আপনার কার্ডের তথ্য থেকেও থাকে, তিনি ওই তথ্য ব্যবহার করে কোথাও ট্রানজেকশন করতে গেলে পেমেন্ট হবে না, card declined দেখাবে।
আপনার কার্ডটি যেকোনো একটা ডিভাইসেই লগিন করে রাখা যাবে। কোন কারনে যদি অন্য ফোনে লগিন করা হয়, আগের ডিভাইস থেকে অটোমেটিক লগ আউট হয়ে যাবে। এবং লগিন করার জন্য আপানার ইমেইল এবং ফোন নাম্বারে ভেরিফিকেশন কোড লাগবে।
যেকোনো প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে আমাদের রিফান্ড পলিসি ৯০% অর্থাৎ ধরেন আপনি ডলার নিয়েছেন ১০০ টাকা রেটে। এখন কোন কারনে ডলারটা আপনি ব্যবহার না করায় ফেরত দিতে চাচ্ছেন। সেক্ষেত্রে প্রতি ডলারে পাবেন ৯০ টাকা।
কার্ড অর্ডারের ক্ষেত্রেও একই পলিসি। অর্ডার করার পরে যেকোনো কারনে যদি সিদ্ধান্তের পরিবর্তন হয়, আপনি (কার্ড রেডি হওয়ার আগে) রিফান্ড রিকুয়েস্ট করতে পারেন। এক্ষেত্রেও ৯০% ফান্ড ফেরত পাবেন।
লগিন বা কোন ব্যক্তিগত লেনদেনের সময় ভেরিফিকেশন কোড পাঠানোর জন্য get Code বাটনে ক্লিক করতেই হবে। (কোড বসানোর যে বক্স থাকে, সাধারণত সেটির ঠিক ডান পাশেই get Code লেখা একটা টেক্সট বাটন থাকে)। এই বাটনে ক্লিক করার পর অনেক সময় ক্যাপচা আসতে পারে। সেটি সঠিকভাবে পুরন/সমাধান করলেই আপনার ইমেইলে বা ফোন নাম্বারে কোড আসবে।
অ্যাপের ভিতরে নিচের সারির card অপশনে ক্লিক করলে কার্ড দেখতে পারবেন। কালো রঙের কার্ডের মাঝখানে চোখের মত আইকনে ক্লিক করলে কার্ডের পুরো নাম্বার দেখতে পারবেন। কার্ডের কালো যেকোনো অংশে ক্লিক করলে কার্ডটি ঘুরে যাবে এবং আপনি তখন কার্ডের পিছনে থাকা বাকি তথ্য গুলোও(Name, Expiry date, CVV) দেখতে পারবেন।(খেয়াল করুন, চোখের আইকনে যদি সঠিকভাবে ক্লিক না হয়, তাহলে কার্ড ঘুরে যাবে, সঠিক ভাবে ক্লিক হলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট চাইতে পারে। এরপরেই তথ্যগুলো দেখতে পারবেন)
যেকোনো সময় একাউন্টের ইমেইল, ফোন নাম্বার বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যাবে। OTP ভেরিফিকেশন করতে হবে। যেকোনো তথ্য পরিবর্তন করলে পরবর্তী ২৪ ঘণ্টায় কার্ডের মাধ্যমে ১০০০ ডলারের বেশি পেমেন্ট করা যাবে না।
আমাদের কার্ডের একটি বিশেষ ফিচার হচ্ছে ‘ফ্রিজ’। আপনি আপনার কার্ডটি আপনার ফিঙ্গার প্রিন্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় ফ্রিজ এবং আনফ্রিজ করতে পারবেন। কার্ডটি ফ্রিজ অবস্থায় রাখার পরে কারো কাছে যদি আপনার কার্ডের তথ্য থেকেও থাকে, তিনি ওই তথ্য ব্যবহার করে কোথাও ট্রানজেকশন করতে গেলে পেমেন্ট হবে না, card declined দেখাবে।
আপনি আপনার ইচ্ছে মতো বিলিং এড্রেসে কার্ড নিতে পারবেন। তবে কার্ড অর্ডার করার পরেই আমাদের whatsApp এ নক করে জানিয়ে দিবেন প্লিজ। কার্ড রেডি হওয়ার পরে এড্রেস পরিবর্তনের সুযোগ নেই।
আপনার প্রত্যেকটা পেমেন্টের শর্ট এবং ডিটেলস হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। মেইন এমাউন্ট এবং ১% চার্জ সহ এমাউন্ট দুটোই দেখা যাবে।
আপনার কার্ড থেকে পেমেন্ট হওয়া গত ১ বছরের ট্রানজেকশন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন।
এই ভিসা কার্ডের গোপন পিন(cvv. cvc code) পরিবর্তন করা যাবে। প্রথম বার ফ্রি, পরের বার ৫ ডলার চার্জ প্রযোজ্য।
আমাদের কার্ডের একটি বিশেষ ফিচার হচ্ছে ‘ফ্রিজ’। আপনি আপনার কার্ডটি আপনার ফিঙ্গার প্রিন্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় ফ্রিজ এবং আনফ্রিজ করতে পারবেন। কার্ডটি ফ্রিজ অবস্থায় রাখার পরে কারো কাছে যদি আপনার কার্ডের তথ্য থেকেও থাকে, তিনি ওই তথ্য ব্যবহার করে কোথাও ট্রানজেকশন করতে গেলে পেমেন্ট হবে না, card declined দেখাবে।
আপনার ফোনে ফিঙ্গার প্রিন্ট ফিচার থাকলে আপনি অ্যাপ ওপেন করার সময়, কার্ড ফ্রিজ/লক করার সময় ফিঙ্গার প্রিন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। কোন কারনে ফিঙ্গার প্রিন্ট কাজ না করলে পিন বা পাসওয়ার্ড দেওয়ার অপশন আছে। এছাড়াও, গুগল অথেন্টিকেটর এ কোড জেনারেট করতে পারবেন।
নতুন ডিভাইসে লগিন করার সময় ইমেইল এবং ফোন নাম্বারে OTP যাবে। সেটা ছাড়া লগিন করা সম্ভব নয়। আপনার ফোনে ফিঙ্গার প্রিন্ট ফিচার থাকলে প্রথম বার লগিন করার পর থেকে আপনি অ্যাপ ওপেন করার সময়, কার্ড ফ্রিজ/লক করার সময় ফিঙ্গার প্রিন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। কোন কারনে ফিঙ্গার প্রিন্ট কাজ না করলে পিন বা পাসওয়ার্ড দেওয়ার অপশন আছে। এছাড়াও, গুগল অথেন্টিকেটর এ কোড জেনারেট করতে পারবেন।
কার্ড ফ্রিজ না করা থাকলে আমাদের কার্ডের বেশিরভাগ পেমেন্ট OTP ছাড়াই হয়। তবে যেসব সাইটে 3D security বাধ্যতামুলক, সেসব পেমেন্টের ক্ষেত্রে ইমেইলে কোড নিতে পারবেন। অথবা অ্যাপের ভিতরে এপ্রুভালের নোটিফিকেশন আসবে, সেটা এপ্রুভ করলে পেমেন্ট সাকসেসফুল হবে।
কার্ড ফ্রিজ না করা থাকলে আমাদের কার্ডের বেশিরভাগ পেমেন্ট OTP ছাড়াই হয়। তবে যেসব সাইটে 3D security বাধ্যতামুলক, সেসব পেমেন্টের ক্ষেত্রে ইমেইলে কোড নিতে পারবেন। অথবা অ্যাপের ভিতরে এপ্রুভালের নোটিফিকেশন আসবে, সেটা এপ্রুভ করলে পেমেন্ট সাকসেসফুল হবে।
আমরা প্রতিদিন সকাল ১০ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত বাংলায় সাপোর্ট দেই। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য এই লিংক ভিজিট করুন। এছাড়াও, অ্যাপের ভিতরে ২৪/৭ ডেডিকেটেড কাস্টমার সাপোর্ট(ইংরেজিতে) এভেইলেবল।
আমাদের এই ভিসা কার্ডের মাধ্যমে গুগল এডভার্টাইজ একাউন্টে এড রান করতে পারবেন। তবে ফেসবুক যেমন কার্ড থেকে অটোমেটিক চার্জ করে, গুগলের এড একাউন্টে এই কার্ড দিয়ে অটো চার্জ হয় না। আপনাকে আগে এড একাউন্টে ফান্ড এড করে নিতে হবে। গুগল এড একাউন্টের জন্য কার্ড নিতে হলে অর্ডার কনফার্ম করার আগে whatsApp এ নক করার অনুরোধ রইলো।
জ্বী না, আমাদের এই ভিসা কার্ড ব্যবহার করলে গুগল একাউন্ট ডিজেবল হয় না। সাসপিসাস এক্টিভিটি বা ফ্রড ট্রানজেকশন জনিত কারনে যদি ডিজেবল হয়েও যায়, কার্ড হোল্ডার নেম এবং আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের নাম যেহেতু একই, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি থেকে স্ক্রিনশট এবং আপনার NID কার্ড সাবমিট করলে গুগল এড একাউন্ট রিকোভার হয়ে যাবে। গুগল এডস এ যদি আপনি নতুন হয়ে থাকেন তবে কার্ডের অর্ডার কনফার্ম করার আগে whatsApp এ নক করার অনুরোধ রইলো।
প্রতিদিন, মাস বা বছরে ট্রানজেকশন কয়টা করবেন এটি সম্পুর্ন আপনার বিষয়। কোন লিমিট বা বাধ্যবাধকতা নেই।
আমাদের কার্ডের মাসিক বা বাৎসরিক কোন চার্জ নেই। অব্যবহৃত অবস্থায় ফেলে রাখলেও কোন চার্জ নেই।
কার্ডের মেয়াদ আছে, তিন বছর। ডলারের কোন মেয়াদ নেই। ডলার রিলোড করে আপনি ইচ্ছে মতো যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন। তবে কার্ড নেয়ার পরপরই প্রথম ৭২ ঘন্টার মধ্যে আমরা অন্তত ৫ ডলার কার্ডের মাধ্যমে ব্যবহার করার পরামর্শ দেই।
বাংলাদেশের বিলিং এড্রেস এক্সেপ্ট করে এমন এডাল্ট সাইটে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। রিনাউন্সড সকল ইন্টারন্যাশনাল এডাল্ট সাইট সাধারণত বাংলাদেশের বিলিং এড্রেস এবং আমাদের ভিসা কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট এক্সেপ্ট করে থাকে।
বাংলাদেশের বিলিং এড্রেস এক্সেপ্ট করে এমন ডেটিং সাইটে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। তবে বেশিরভাগ ডেটীং সাইটগুলো USA ভিত্তিক এবং তারা বেশিরভাগ সময়েই অন্য দেশের বিশেষ করে বাংলাদেশের মতো জায়গা থেকে পেমেন্ট এক্সেপ্ট করে না।
যে সকল সাবস্ক্রিপশন বেজড সাইটে আমাদের কার্ডের মাধ্যমে আপনি পেমেন্ট ইতোমধ্যেই করে ফেলেছেন, তারা পরবর্তী পিরিয়ড থেকে অটোমেটিক চার্জ করতে পারবে। উল্লেখ্য, আপনার কার্ডে পর্যাপ্ত ডলার থাকতে হবে।
জ্বী না, আমাদের এই ভিসা কার্ডের মাধ্যমে EMI করতে পারবেন না। কারন এই সার্ভিসটি শুধু ক্রেডিট কার্ডেই এভেইলেবল। কিন্তু আমাদের কার্ডটি ডুয়েল কারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল ডেবিট কার্ড। আগে ডলার লোড করে নিতে হয়, এরপরে পেমেন্ট করা যায়।
আপনি যেকোনো সময়ই আমাদের মাধ্যমে অথবা আপনাকে দেওয়া কার্ড এক্সেস করার অ্যাপ থেকে প্লাস্টিক কার্ড অর্ডার করতে পারবেন। উল্লেখ্য, প্লাস্টিক কার্ডের জন্য আলাদা চার্জ প্রযোজ্য।
আমাদের ওয়েবসাইটে যেকোনো একটা প্রোডাক্ট বা সার্ভিস অর্ডার করলে অটোমেটিক একাউন্ট তৈরি হবে এবং পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য একটি লিংক আপনার ইমেইলে চলে যাবে।
খুব সম্ভবত আপনি ইতমধ্যে আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার প্লেস করার চেষ্টা করেছেন বা পেমেন্ট অসম্পূর্ণ রেখেছেন। এ বিষয়ে সহযোগিতা পেতে সরাসরি আমাদের whatsApp এ নক করার অনুরোধ রইল।
১০০ টাকার গুনিতকের এমাউন্টে ডলার লোড করতে পারবেন। অর্থাৎ শেষে দুইটা শুন্য (০০) বিশিষ্ট যেমন ১১০০, ১৯০০, ২৫০০, ৩২০০, ৩৭০০, ৫২০০, ৯৯০০, ১০৯০০, ১২২০০, ১০০৮০০, ৫৮৯১০০ এ ধরনের যেকোনো এমাউন্টের/টাকার সমপরিমান ডলার লোড কওরা যাবে। কিন্তু ১১৫০, ১৯২০, ২৫১০, ৩২০১, ৩৭৫৯, ৫২৪৪, ৯৯৯৯, ১০০৯০, ৫০০০১০ এ ধরনের টাকার সমপরিমান ডলার লোড করতে পারবেন না। ডলারের এমাউন্টে দশমিক/ভগ্নাংশ গ্রহণযোগ্য; টাকার এমাউন্টেের শেষে দুই শুন্য বা দশমিক ওয়ালা ফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়।
কার্ডটি আপনার নিজের ইমেইল এবং ফোন নাম্বারের সাথে কানেক্টেড থাকবে। অর্থাৎ লগিন করার সময় আপনার নিজের ইমেইল বা ফোন নাম্বারে কোড যাবে। আপনি নিজের মতো পাসওয়ার্ডও সেট করতে পারবেন। এছাড়াও, কার্ড হোল্ডার নেম আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র অনুসারে হওয়ায় এই কার্ডটি লক, ব্লক বা ডিজেবল হয় না।